Vì quyền lợi của khách hàng, Tin Vay khuyến cáo quý khách:
- Trực tiếp tự tạo hồ sơ vay khi có nhu cầu. Không sử dụng dịch vụ làm hộ hồ sơ vay
- Không tạo khoản vay theo hướng dẫn của đối tượng đang đe dọa hay dụ dỗ nhận thưởng                                - Không tham gia mua bán hay cho thuê các loại tài khoản Zalo để lợi dụng tạo khoản vay không chính chủ với Tin Vay
- Bảo mật số điện thoại, CCCD, thông tin cá nhân

 

Kính gửi các khách hàng đang sử dụng dịch vụ Tin Vay, các khách hàng quan tâm đến các sản phẩm vay trực tuyến nói chung và Tin Vay nói riêng!

Hiện nay, trong bối cảnh thị trường cho vay phát triển mạnh mẽ, một số đối tượng, nhóm đối tượng và tổ chức đang lợi dụng sự cả tin và nhu cầu vay tiền gấp của khách hàng để tiến hành các thủ đoạn chiếm đoạt thông tin cá nhân cá nhân và chiếm đoạt tài sản, gây ra tổn thất lớn cho chính khách hàng và thiệt hại cho các tổ chức tín dụng.

Để đảm bảo sự an toàn, bảo mật và quyền lợi cao nhất của khách hàng, cũng như bảo vệ cho uy tín của thương hiệu Tin Vay thuộc Công ty Tài chính Cổ phần Tín Việt (VietCredit), Tin Vay xin khuyến cáo khách hàng các nội dung như sau:

1. Trực tiếp tạo hồ sơ vay. Không sử dụng các dịch vụ làm hồ sơ vay hộ:

- Quý khách trực tiếp tự thao tác tạo hồ sơ vay khi có nhu cầu.

+ Bằng cách trực tiếp truy cập Tin Vay của VietCredit trên các ứng dụng MoMo (tiện ích Vay Nhanh), ứng dụng Zalo (mini app Tin Vay), ứng dụng Viettel Money (Tin Vay trong mục Vay tiền), ứng dụng 1Office (Tin Vay trong mục Vay hoặc Vay theo lương).

+ Khi gặp các vấn đề khó khăn, thắc mắc, Tin Vay có đội ngũ CSKH sẵn sàng hỗ trợ khách hàng tìm hiểu thông tin và hướng dẫn tạo khoản vay. Vui lòng liên hệ hotline 1900638996, email tinvay@vietcredit.com.vn hoặc inbox Zalo OA Tin Vay, Fanpage Tin Vay.

- Không sử dụng các dịch vụ làm hồ sơ vay hộ để tránh:

+ Nguy cơ bị đánh cắp thông tin cá nhân

+ Khách hàng vay mà không nắm được đơn vị cho vay/ thông tin khoản vay/ quản lý khoản vay/ lịch thanh toán...

+ Bị mất khoản phí hoa hồng cho đơn vị trung gian và nhiều hệ lụy khác cho khách hàng & tổ chức tín dụng

2. Nâng cao cảnh giác khi có đối tượng yêu cầu, hướng dẫn tạo hồ sơ vay:

- Tuyệt đối cảnh giác khi có các đối tượng đưa ra lời dụ dỗ nhận thưởng hoặc mạo danh cơ quan chức năng để đe dọa khách hàng thao tác tạo khoản vay. Sau đó, các đối tượng chiếm đoạt số tiền vay khiến khách hàng vừa phát sinh nghĩa vụ phải trả nợ với tổ chức tín dụng, vừa bị đối tượng chiếm đoạt tiền.

3. Không tham gia mua bán hay cho thuê các loại tài khoản Zalo để lợi dụng tạo khoản vay không chính chủ với Tin Vay

- Hiện nay, một số nhóm đối tượng đưa ra các lời dụ dỗ mua bán tài khoản Zalo để lợi dụng tạo các khoản vay không chính chủ với Tin Vay, gây thiệt hại cho tổ chức tài chính, cũng như ảnh hưởng đến tài khoản Zalo  và thông tin cá nhân của khách hàng. Khách hàng tuyệt đối không nên tham gia mua bán hay cho thuê tài khoản Zalo vào các mục đích nói trên.

4. Bảo mật các thông tin cá nhân như điện thoại, số điện thoại, CCCD, ảnh chân dung, video gương mặt, tài khoản ngân hàng:

- Tuyệt đối không cung cấp hoặc tránh để lọt các thông tin cá nhân quan trọng nói trên, kể cả với người thân, người bán hàng, người thân quen khác trong mọi bối cảnh.

Với các khuyến cáo trên, Tin Vay mong rằng khách hàng sẽ luôn nâng cao cảnh giác và hợp tác với tổ chức tín dụng để có những trải nghiệm vay an toàn, dễ dàng và nhanh chóng!

Tin Vay by VietCredit xin trân trọng cảm ơn!